
陈梅梅
办公室: 旭日楼 718
邮箱: cmm@dhu.edu.cn
研究兴趣: 人机人智交互的用户体验、神经信息系统与行为科学、精准营销与数字营销
简介
陈梅梅,东华大学旭日工商管理学院教授、博士生导师,致力于人工智能、数字经济、隐私经济背景下的信息行为、消费决策和用户体验研究。主持完成国家社科基金项目2项、其它项目6项,参与完成国家社科基金重点项目1项、国家自科基金面上项目3项、市级重点项目3项、市级一般项目2项,主持和参与企业各类咨询项目若干,发表和出版论著、教材60余篇部。担任上海市电子商务发展白皮书编撰专家组成员,上海市经信委、商委政府项目成果鉴定专家,中国博士后基金、国家社科基金评审专家,《中国管理科学》《工程管理科技前沿》等期刊审稿人。
教育背景
2003.09-2007.06 管理科学与工程,旭日工商管理学院,东华大学,管理学博士
1994.09-1997.06 信息学,国际商学院,华东师范大学,理学硕士
工作经历
2018.09至今 旭日工商管理学院, 东华大学, 教授
2007.09-2018.08 旭日工商管理学院, 东华大学, 副教授
1997.09-2007.08 旭日工商管理学院, 东华大学, 讲师
学术经历
2010.04-2010.09 Sprott School of Business, Carlton University, 访问学者
获奖荣誉
2023 东华大学优秀育人奖
2022 东华大学2022年度教学教案大赛获特等奖
2022 主讲课程《电子商务概论》获第四届全国高校混合式教学设计创新大赛“设计之星”奖
2021 主讲课程《电子商务概论》获教育部高等学校电子商务类专业教学指导委员会第三批在线教学资源优质慕课
2021 课程《网页制作技术》团队获首届上海市高校教师教学创新大赛部属高校优胜奖
2021 东华大学继续教育学院教学优秀奖
2017 东华大学MBA教育特别贡献奖
2014 校优秀教学成果二等奖“网络营销人才培养中基于模块化多样化教学模式的课程体系持续优化机制”
2012 校优秀教学成果二等奖“任务驱动项目导向的校企合作网络营销人才培养模式”
2008 校优秀教学成果二等奖“本科毕业论文在线综合管理平台”
学术成果
专著
陈梅梅著,《电子商务系统性能智能优化与评价》科学出版社2015.3
期刊论文
(SSCI)Tian Min, Hu Haiqiang, Chen Meimei*. Configuration Path Analysis of the Virtual Influencer’s Marketing Effectiveness[J]. Journal of Theoretical and Applied Electronic Commerce Research. 2025, 20, 95
(SSCI检索) Chen Ming, Chen Meimei*. Privacy Relevance and Disclosure Intention in Mobile Apps: The Mediating and Moderating Roles of Privacy Calculus and Temporal Distance[J]. Behavioral Sciences,2025,15(3), 324
(CSCD检索) 陈梅梅,董晨光,王淇,戴伟辉. 兼顾用户话语权的改进加权Slope One协同过滤推荐[J]. 小型微型计算机系统,2022, 43 (9): 1814 -1819
(CSSCI)陈梅梅,周雪莲. 认知负荷视角下个性化推荐系统选择过载效应研究[J]. 经济与管理,2022,36(2):77-84
胡文琪,王贝贝,杨梅,陈梅梅*. 移动端新闻个性化推荐的用户体验研究[J]. 管理科学与工程, 2022, 11(1): 42-49
周雪莲, 陈梅梅*. 推荐列表越长越好吗?—基于行为学实验证据[J]. 电子商务评论, 2021, 10(1):1-10
陈梅梅,董晨光,茅金波,胡文琪. 推荐时机对个性化推荐采纳影响的实验研究[J]. 情报探索,2020,271(5):9-15
(CSSCI检索) 陈梅梅,刘利梅,施驰玮,戴伟辉. 推荐规模对个性化推荐系统用户决策的影响研究[J]. 南开管理评论,2020,23(1):180-188
陈梅梅,王丹丹. 用户体验视角下电子商务推荐系统交互界面的需求研究[J]. 情报探索,2018,(3):47-53
(CSSCI)陈梅梅,刘敏,谢松年,周力. 情绪启动效应下商品描述对B2C用户满意度的影响研[J]. 商业研究,2018,(1):59-62
(CSSCI&CSCD检索) 陈梅梅,薛康杰. 基于标签簇多构面信任关系的个性化推荐算法研究[J]. 数据分析与知识发现,2017,1(5):94-101
(CSSCI&CSCD检索) 陈梅梅,薛康杰. 基于改进张量分解模型的个性化推荐算法研究[J]. 数据分析与知识发现,2017,1(3):38-45
(CSSCI)陈梅梅,董平军. 中国网络消费者行为特征[J]. 中国流通经济,2017,31(2):80-85
(CSCD检索) 陈梅梅. 基于收益驱动请求分类的多目标动态优先请求调度[J]. 计算机科学, 2016,43(8):199-203
(CSSCI检索) 陈梅梅,谢松年. 基于改进Kano模型的B2C网站顾客满意度影响研究《情报科学》2016,34(2):83-86
(CSSCI检索) 陈梅梅,薛阳阳.基于消费群体聚类的网络购买决策关键影响因素研究[J]. 统计与决策,2015(3): 49-51
(CSSCI)薛阳阳,陈梅梅,董平军. 我国消费者网络购物商品偏好的区域差异研究[J]. 现代情报,2014,34(8):7-13
陈梅梅,侯晶,陈韬. 基于商品品类的网络购买决策关键影响因素研究[J]. 上海管理科学,2014,39(3):323-331
(CSSCI)陈梅梅,王乐,王扶东,陈韬. 网络购买决策关键影响因素的实证研究[J]. 现代情报, 2014,,37(2):37-42
(CSSCI)陈梅梅,闪姗. 网页背景色对网络消费者行为的影响:一个行为学实验研究[J]. 商业研究, 2014(1):133-137
(CSCD检索) 邱琳强,陈梅梅*. 网络流量组合预测模型研究[J]. 计算机仿真, 2011,28(1):206-208+221
(CSSCI) 刘峥,陈梅梅. 神经经济学—经济学领域的'新大陆[J]. 经济与管理, 2010,24(9):78-81
(CSCD检索) 陈梅梅,汤兵勇. 电子商务大系统的资源与性能自适应协调控制研究[J]. 黑龙江大学自然科学学报, 2006(6):770-773
(CSSCI检索) 陈梅梅,郑建国. 基于R型系统聚类的网站质量评价指标优化[J]. 情报杂志, 2006(9):40-42
(EI检索) Quality Diagnosis of BtoC Website Based on Fuzzy Comprehensive Evaluation. Journal of Donghua University: English Edition.2006(3):106-109
会议论文
(EI检索) Research on Multi-Objective Dynamic Priority Request Scheduling of Business Web System.IEEE WiCom07. 2007.9
(EI检索) Task Allocation of Web System Based on Immune Genetic Algorithm. IEEE WiCom08. 2008.10
(EI检索) Short-term Forecasting Model of Web Traffic based on Genetic Algorithm and Neural Network. The 2nd International Conference on Artificial Intelligence, Management Science and Electronic Commerce. 2011.8
(EI检索) Design and Implementation of Web-based System for Graduation Thesis Management. IEEE International Conference on E-Business and E-Government.2011.5
(EI检索) The research of customer's repeat-purchase model based on data mining, IEEE 2009 International conference on management and service science .2009.9
教材
张宝明,文燕平,陈梅梅.《电子商务技术基础》(第三版)(普通高等教育“十一五”国家级规划教材-信息管理与信息系统系列)清华大学出版社2016.5
汤兵勇、孙天慧、王扶东、陈梅梅、雷轶.《客户关系管理》(第三版)(普通高等教育“十四五”国家级规划教材)高等教育出版社,2015.7
陈梅梅.《电子商务实务综合实验教程》清华大学出版社2011.2
陈梅梅,王扶东,姚卫新.《企业电子商务管理实验教程》东华大学出版社2010.8
张宝明,文燕平,陈梅梅.《电子商务技术基础》(第二版)(普通高等教育“十一五”国家级规划教材-信息管理与信息系统系列)清华大学出版社2008.7
汤兵勇,陈梅梅.《中小企业电子商务之路-阿里巴巴成功网商案例集》清华大学出版社2007.1
张宝明,文燕平,陈梅梅.《电子商务技术基础》清华大学出版社2005.8
汤兵勇,陈梅梅.《企业网络营销操作指南》浦东电子出版社2004.8
陈梅梅等.《电子商务实务》东方出版中心2001.10
《客户关系管理》(高职高专教材)高等教育出版社2005.9,参编
《客户关系管理》高等教育出版社2003.2,参编
《纺织品及服装外贸》中国纺织出版社2002.5,参编
《商业电子商务应用(初级)》(“上海紧缺人才培训工程”教学系列丛书)上海交通大学出版社2001.2,参编
《中国企业管理科学案例库第四辑:旭日企业》中国经济出版社1998.9,参编
科研项目
国家社会科学基金项目,面向智能推荐服务创新的用户体验神经机制研究2020.10-2023.9,负责人
国家社会科学基金项目, 中国特色的网络消费调查研究2010.7-2014.3,负责人
国家社会科学基金研究阐释党的十九届四中全会精神国家社会科学基金重点项目,基于人工智能的重大舆情和突发事件舆论引导机制研究2019.12- 2022.12,参与者
国家自然科学基金项目,网络环境下短生命周期产品混合双渠道供应链协作策略研究2012.1-2016.3,参与者
国家自然科学基金项目,纺织服装供应链广义快速响应机制、模型及运作策略研究2008.1-2011.4,参与者
国家自然科学基金项目,服务业服务质量认知理论和评价、设计技术研究1999.1-2001.12,参与者
上海市哲学社会科学基金项目,数字金融发展对长三角协同创新的激励效应研究,2021.10-2023.9,主要参与者
上海市教委科研创新重点项目,双分销渠道下的供应链协调与优化研究2011.9-2014.6,参与者
上海市基础研究重点项目,电子商务环境下供应链运作的大系统协调管理控制模型与方法2004.10-2008.4,主要参与者
上海市自然科学基金项目,电子商务应用系统的性能智能化模型2005.3-2008.6,主要参与者
上海市科委软科学重点项目,上海城市创新体系与科研机构布局的关联研究2004.6-2004.12,主要参与者
东华大学文科繁荣计划重点项目,社交网络环境下基于用户体验视角的个性化推荐优化研究2016.12-2019.12,负责人
中央高校基本科研业务费专项资金重点计划项目,商务网站综合服务质量智能优化机制与体系研究2011.10-2012.10,负责人
中央高校科研专项基金项目,网络购买决策关键影响因素研究—基于数据挖掘和神经经济学的方法2009.9-2010.9,负责人
东华大学重点学科建设基金科学研究项目,网页设计元素对网络购买决策影响的神经机制研究2009.5-2010.5,负责人
东华大学文科繁荣计划项目,基于神经经济学方法的网络购买决策机制研究2008.12-2010.12,负责人
东华大学青年科研基金项目,智能商务网站的自适应控制与评价技术研究2005.1-2005.12,负责人
企业咨询项目,艾飒因公司新媒体营销策划与推广优化,2023.10-2026.5,负责人
淮南市信息中心项目,“数字淮南”规划编制研究2004.12-2005.11,主要参与者
横向项目,旭日集团爵柏织造苏州有限公司ISO9000推行1998.9-1999.3,负责人
横向项目,上海静安鸿翔服饰有限公司ISO9000质量管理体系建设咨询2000.10-2001.5,主要参与者
横向项目,上海大剧院ISO9000质量管理体系建设咨询1999.12-2000.6,主要参与者
横向项目,贝宝公司大数据分析-顾客消费偏好分析与购买模式发现2018.5 - 2018.11,参与者
授课课程
本科生:电子商务概论,网络营销理论与实务,网页制作技术
研究生:电子商务理论与应用,跨境电子商务
教学改革项目
2022年,主讲课程《电子商务概论》获上海市一流本科课程建设立项
2021年,主讲课程《电子商务概论》获上海高校市级重点课程、校一流本科课程立项
2021年,获教育部首批新文科研究与改革实践项目“新文科创新创业人才决策能力培养模式的创建与实践”(排名第四)
2020年,《网页制作技术》获上海高校市级重点课程立项(排名第二)
2019年,《网页制作技术》获校一流本科课程立项(排名第二)
2017年,主持校本科核心课程建设项目《电子商务概论》、《网络营销理论与实务》
2015.5-2016.5,主持完成校级教改项目“体现电子商务专业实践特色的网络营销课程建设”
2011.12-2012.12,主持完成校级教改项目“网络营销课程内容及配套实验优化与模块化设计”
2009.1-2010.1,主持完成校级教改项目“注重理论与研究方法的研究生电子商务课程建设”
2009.9-2010.1,主持完成校级《电子商务概论》双语课程建设项目
人才培养
2025.3,20级管理科学与工程专业学术型硕士张柳叶获2023年优秀研究生毕业论文提名
2024.3,21级MBA张美艳,获得东华大学2023年度优秀研究生学位论文-非工程类优秀专业学位论文
2023.6,21级MBA张美艳,获得2023届上海市普通高等学校优秀毕业生称号
2024.3,21级MBA徐坤,获得东华大学2023年知网最受瞩目学位论文
2023.8,21级MBA蒋学梅,获得2023年上海市研究生创新创业能力培养计划立项
2022.5,20级物流工程专业学位硕士唐陆峰,获得2022届上海市普通高等学校优秀毕业生称号
2021届本科生王淇,获得2021年校级优秀毕业论文
2020届本科生王成龙,获得2020年校级优秀毕业论文
2012年,心屋网项目,获国家级特等奖(第四届全国大学生电子商务三创赛,教育部高等学校电子商务类专业教学指导委员会等)、市级一等奖(第一届全国大学生电子商务三创赛上海选拔赛,上海市教育委员会)
2019年,Milar项目,获国家级二等奖(第三届中国纺织类高校大学生创意创新创业大赛,教育部高等学校纺织类专业教学指导委员会等)、市级一等奖(第九届全国大学生电商三创赛上海选拔赛)
2019年,乐龄花开项目,获市级特等奖(第九届全国大学生电商三创赛上海选拔赛)
2019年,二分象项目,获市级二等奖(第九届全国大学生电商三创赛上海选拔赛)
2019年,META项目、Ex-aid项目,均获市级二等奖(上海市大学生网络应商务应用创新大赛,上海市教育委员会)
2019年,询觅项目,获国家级优秀奖(第三届中国纺织类高校大学生创意创新创业大赛)
2018年,isalad项目获市级二等奖,idesign一站式个性化服装订制项目、乐停共享停车项目,均获市级三等奖(第八届全国大学生电商三创赛上海选拔赛)
2020年,snow项目、多点项目,均获市级优胜奖(第十届全国大学生电商三创赛上海选拔赛)
社会服务
学术与社会职务
中国技术经济学会神经经济管理专业委员会,常务委员
管理科学与工程学会,理事
管理科学与工程学会神经管理与神经工程分会,委员、常务理事
中国人类工效学学会设计工效学分会,委员
学术协会成员
信息系统协会中国分会,会员
中国用户体验联盟,会员
中国仿真学会,会员
中国物流学会,会员